Tıkla-Ara reklamları, telefon üzerinden daha fazla müşteriye ulaşmamız için bundan tam 7 yıl önce yayına alındı. Google yetkilileri o zamandan beri reklam verenlerin daha fazla telefon araması almak istediği açıkça kendilerine belirtildiğini söylüyor ve bu konu ile ilgili de istatistiksel bir veri paylaşmaktan da çekinmiyorlar: Telefon aramaları, web sitesi tıklamalarına göre ortalama 3 kat daha iyi tıklama sağlıyor.
Arama Teklifi Ayarlamaları ile Telefon Uzantılarını Düzenleyin
Reklamlardan daha fazla telefon araması almak için "Arama Teklifi Ayarlamaları" üzerinde çalıştıklarını belirtiyorlar. "Arama Teklifi Ayarlamaları" ile bundan sonra arama sonuçlarında yayınlanan reklamlarda ne sıklıkla telefon uzantısının çıkacağını kendimiz belirleyebileceğiz. Hatta tam olarak kampanya ayarlarına bağlı olan telefon teklif ayarlamasını kullanabileceğiz. Örnek olarak, eğer bir tatil acentesi iseniz, bu ayar sayesinde kalabalık gruplardan, tur düzenleyen işletmelerden ve diğer alakalı firmalardan hem daha sık hem de daha kolay arama dönüşümleri alabilirsiniz. Tam bu noktada, reklamlarımızda daha fazla telefon uzantısı göstermek ve değerli dönüşümler almak için yapmamız gereken tek şey arama teklifine özel olarak ayrılan kısma daha fazla teklif vermek olacaktır. Son olarak, bu özellik ile ilgili alanında uzman kişilerin düşüncelerini de paylaşmak isteriz.
"Telefon aramaları daha fazla müşteriye ulaşmamızı sağlayan önemli bir kaynak. Arama Teklifi Ayarlamaları, tıkla ara özelliğimizin daha fazla görünebilir olmasını ve mobil üzerinde sürekli olarak üst sıralarda yer almamızı sağlayacak bir özellik olacak. Bu özelliği aktif edip, telefon aramalarına özel teklifleri yükselttiğimizden beri bir önceki döneme göre %37 daha fazla telefon araması aldığımızı ve %22 daha az arama başı maliyete tabii olduğumuzu söyleyebilirim." - Stephanie
Christensen, Paid Acquisition Analyst "Bizim müşterilerimiz, kendileri için doğru olan medikal alarm sistemini seçtiklerinden emin olmak için gerçek bir insanla konuşmak istiyorlar. O anda onlara telefon üzerinden çeşitli promosyonlar ya da özel teklifler sunduğumuzda %30 oranında dönüşüm sağlıyoruz. Ayrıca bu rakam, web sitesine göre tam 2 kat daha fazla oluyor. Bir kullanıcının bize telefon ile ulaşıp karşılıklı konuşmamız, reklamımıza tıklayıp web sitemize gelmesinden daha değerli bir durum. Bu yüzden arama teklifi ayarlamaları bize bu harika değeri optimize etme fırsatı sunuyor. Ajansımızla birlikte, tekliflerimizi artırıp telefon uzantısının ne sıklıkla arama sonuçlarında göründüğüne yönelik Metrik Teorisi adını verdiğimiz bir teori üzerine çalıştık. Ve sonuç olarak, arama teklifi ayarlaması sayesinde ödediğimiz ücretlerde %60 düşüş olurken, aramalarımızda + artış oldu." - Matt Guerrieri, Director of Marketing
Google’ın belirttiğine göre, Arama Teklifi Ayarlamaları yıl sonunda her reklam veren için aktif hale gelecek. AdWords Arama Çözümleri ile ilgili daha fazla bilgi almak için Google AdWords Yardım Merkezi’ni ziyaret edebilir, telefon aramaları ile ilgili performansınızı arttırmak için Think With Google sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Kaynak: 1