Dijital pazarlama, psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetleri sunan firmalar için de artık vazgeçilmez bir araç haline geldi. Özellikle Google Ads gibi hedef odaklı reklam platformları, danışan kitlesine doğrudan ulaşmak için oldukça etkili. Ancak psikolojik hizmetler, hassas bir alan olduğu için reklam çalışmaları yapılırken dikkat edilmesi gereken birçok önemli detay bulunuyor. Bu yazıda, psikolojik danışmanlık merkezleri ve bireysel psikologlar için Google Ads reklam stratejilerini, dikkat edilmesi gereken incelikleri ve en iyi uygulamaları kapsamlı şekilde ele alacağız.
1. Sağlık İlanları Politikalarına Uyum Şart
Google, sağlıkla ilgili reklamlar konusunda oldukça hassastır. Psikolojik danışmanlık da bu kategoriye girdiği için reklamlarınızın yayınlanabilmesi adına Google’ın Sağlık Politikalarına uyumlu olmanız gerekir.
Özellikle şu noktalara dikkat etmelisiniz:
● Sertifikalandırma: Bazı bölgelerde psikolojik danışmanlık reklamı verebilmek için Google’dan sağlık hizmetleri sertifikası almanız gerekebilir. Türkiye’de her kampanya için zorunlu olmasa da, zaman zaman istenebilir.
● İddialardan Kaçınma: “Depresyonunuzu kesin çözeriz” gibi iddialı ve tıbbi kesinlik belirten ifadelere reklam metninizde yer vermeyin. Bu tarz söylemler reklamınızın reddedilmesine veya hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir.
● Hassas Kitle Hedeflemeleri: Google, hassas kategorilere yönelik yeniden pazarlama (remarketing) kampanyalarını sınırlandırır. Bu da psikolojik danışmanlık reklamlarında özel bir dikkat gerektirir.
2. Anahtar Kelime Stratejinizi Doğru Kurun
Psikolojik danışmanlık alanında çalışırken anahtar kelimeleriniz, doğru danışan profiline ulaşmak için kritik önem taşır. İşte birkaç öneri:
● Hizmet Bazlı Anahtar Kelimeler: “Kaygı terapisi”, “depresyon danışmanlığı”, “ilişki terapisi” gibi hizmet odaklı anahtar kelimeler kullanın.
● Yerel Hedefleme: “İzmir psikolojik danışmanlık”, “Kadıköy psikolog” gibi konum içeren anahtar kelimeler, yerel danışanlara ulaşmanızı kolaylaştırır.
● Negatif Anahtar Kelimeler: “Ücretsiz”, “stajyer psikolog”, “test çözme” gibi size uygun olmayan aramaları engellemek için negatif anahtar kelimeler eklemeyi unutmayın.
Anahtar kelime seçerken danışanların acı noktalarını anlamak ve onların Google’da hangi cümlelerle arama yaptığını kavramak büyük bir avantaj sağlar.
3. Reklam Metninde Empati ve Güven Ön Planda Olmalı
Psikolojik destek arayan kişiler çoğu zaman hassas bir psikolojik durumda olurlar. Bu nedenle reklam metninizde:
● Empati kuran bir dil kullanın. Örneğin: “Kendinizi yalnız hissettiğinizde, yanınızdayız.”
● Güven veren ifadeler tercih edin. “Alanında uzman ekibimizle güvenli bir ortamda destek sunuyoruz.”
● Hızlı çözüm vaadi vermekten kaçının. Gerçekçi ve profesyonel bir dille yaklaşmak, markanıza duyulan güveni artırır.
Reklam metinlerinde aşırı duygusal ya da manipülatif ifadelerden kaçınmak, hem Google politikalarına hem de meslek etiğine uygun hareket etmenizi sağlar.
4. Hedefleme ve Bütçe Ayarlarında Stratejik Olun Psikolojik danışmanlık reklamlarında hedefleme yaparken:
● Yaş, cinsiyet ve lokasyon hedeflemelerine dikkat edin. Özellikle genç yetişkinler, çiftler veya ebeveynler gibi spesifik kitlelere yönelik kampanyalar daha etkili olabilir. ● Mobil kullanıcıları önceliklendirin. Psikolojik destek arayan kullanıcıların büyük bir bölümü telefonlarından araştırma yapıyor.
● Bütçenizi düşük başlayıp optimize edin. Başlangıçta geniş hedeflemelerle başlayıp, performansı gördükçe bütçeyi artırmak en sağlıklı yoldur.
Unutmayın, Google Ads bir “deneme-yanılma ve optimize etme” sürecidir. İlk başta yüksek dönüşüm beklemek yerine kampanyanızı sürekli gözlemlemek ve küçük ayarlamalar yapmak daha önemlidir.
5. Açılış Sayfalarınız (Landing Page) Profesyonel ve Güven Verici Olmalı
Reklam tıklandığında yönlendirdiğiniz açılış sayfası da en az reklam metniniz kadar önemli. İyi bir açılış sayfasında şunlar bulunmalı:
● Uzmanların kısa tanıtımı (fotoğraf ile birlikte),
● Sunulan hizmetlerin açık tanımları,
● Danışan yorumları veya referanslar,
● Kolayca ulaşılabilir bir iletişim formu veya randevu butonu,
● Güvenlik ve gizlilik politikasına dair kısa bir açıklama.
Hızlı açılan, sade ve profesyonel görünümlü bir açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı ciddi şekilde artırır.
6. Yeniden Pazarlama (Remarketing) Stratejisi Nasıl Kullanılmalı?
Psikolojik danışmanlık gibi hassas hizmetlerde klasik remarketing stratejileri doğrudan uygulanmaz. Çünkü Google bu tür kampanyalara sınırlamalar koyar. Ancak, izin verilen ölçüde:
● Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları “içerik” bazlı hatırlatma reklamlarıyla hedefleyebilirsiniz.
Örneğin, “Stres Yönetimi Üzerine Blog Yazımızı Keşfedin” gibi bilgi odaklı reklamlar çıkarabilirsiniz.
Doğrudan “terapi alın” gibi baskı unsuru içeren yeniden pazarlama kampanyalarından kaçının.
7. Dönüşüm Takibini Mutlaka Kurun
Başarılı bir Google Ads kampanyasının temel unsurlarından biri de doğru şekilde dönüşüm takibi (conversion tracking) yapmaktır.
Şu dönüşümleri takip etmelisiniz:
● Form doldurma,
● Randevu oluşturma,
● Telefon aramaları.
Google Tag Manager ve Google Analytics araçlarını kullanarak dönüşüm verilerinizi detaylı bir şekilde takip edebilirsiniz. Bu sayede hangi anahtar kelimenin ve hangi reklamın size daha fazla danışan getirdiğini net şekilde görebilirsiniz.
8. Reklamlardan Önce Web Sitenizi ve Dijital İmajınızı Hazırlayın
Son olarak şunu unutmayın: Mükemmel bir Google Ads kampanyası bile kötü bir web sitesi veya zayıf bir sosyal medya varlığı ile etkisini kaybeder.
Google reklamlarına başlamadan önce:
● Web sitenizin mobil uyumlu, hızlı ve güncel olduğundan emin olun. ● Sosyal medya hesaplarınızı profesyonel bir dille yönetin.
● Danışan yorumlarınızı ve başarı hikayelerinizi organik olarak paylaşın.
Tüm dijital varlıklarınızın reklamla tutarlı ve güven verici olması, reklam dönüşümlerinizi doğrudan etkiler.
Bu blog yazısıyla birlikte psikolojik danışmanlık veren firmalar ve bireysel psikologlar, Google Ads dünyasında çok daha profesyonel bir yol haritası çizebilir.
Doğru strateji ve etik yaklaşımla danışanlarınızın güvenini kazanarak işinizi büyütmeniz mümkün!
