Bir ürün ya da hizmeti tanıtmak için bir açılış sayfası oluşturmak kolaydır. Ama dönüşüm artırmak için mesajı iletmek yeterli midir? Günümüzde bize güvenen müşteriyi inandırmak daha zorlu bir hale geliyor. Spam görünümlü açılış sayfaları online karışıklığın artmasına neden olmaktadır. Ama özellikle kullanıcı deneyimine odaklandığınızda dönüşümü geliştirmek için hızlı birkaç yol bulabiliriz. Her açılış sayfası hedef kitlenin özelliğine odaklanmalıdır. Bunun anlamı müşterinin dikkatini çekmek ve onları ilgilendirecek içerik sunmaktır. Satış hunisi daha da zorlaşarak günden güne yükselen bir rekabete dönüşmektedir. Eğer açılış sayfası şirketinizin giriş sayfası ise o zaman dönüşüm oranını nasıl artıracağını kullanıcı deneyimi kontrol listesindeki maddeleri izlemelisiniz.
1. Minimalist Olmalı Açılış sayfası dizaynı düzenli ve minimalist olmalı. Çoğu müşteri kargaşadan kaçınmaktadır. Çekici ve basit tasarımlar içi tıka basa doldurulmuş sayfalardan daha çok etkileyici sonuçlar ortaya koyabilir. Böylece amacına daha iyi hizmet etmiş olur.
2. Kullanıcı Gibi Düşün Yeni bir açılış sayfası hazırlarken ilk adım kullanıcı gibi düşünmektir. Dizayna başlamadan önce hedef kitle gibi düşünmelisiniz.
•Hedef kitle kimlerden oluşur?
•Mesajınızı iletmedeki en iyi yol nedir?
•Müşterinin yararına olan ürün nedir?
•Kullanıcı nasıl giriş yapacak?
•Dönüşümü nasıl artırabiliriz?
Bütün bu sorulara hatta daha fazlasına cevap vermek hedef kitlenizi, onların ihtiyaçlarını ve sizden beklentilerini anlamaya yardımcı olur. Böylece en iyi açılış sayfasını hazırlayabilirsiniz. Eğer onların çevrimiçi davranışlarını analiz edebilirseniz; en doğru açılış sayfasını hazırlayabilirsiniz.
3. Basit Dil Kullan Açılış sayfasını hazırlarken içeriğin önemini unutmayalım. Çevrimiçi dünyada görsel içerik hakim olabilir. Ama yazının gücünü de unutmamak gerekir. Jargon veya karmaşık bir dil ile kullanıcıyı yabancılaştırmamak gerekir. Bir kez daha kullanıcı gibi düşünün ve mesajı kafanızda oluşturup, yüksek sesle okuyun. Eğer kullanıcıya konsepti açıklayamıyorsanız, muhtemelen tekrardan durup düşünmeye ihtiyacınız vardır.
4. Kullanıcıdan Mümkün Olduğu Kadar Az Bilgi İsteyin Açılış sayfasındaki giriş alanında veya bülten aboneliğinde kullanıcı dostu bir form çok önemlidir. İnsanlar kaydolma formlarında kişisel bilgilerini verme konusunda temkinlidir. Bu yüzden sadece gerekli olan soruları ne için sorduğunuza emin olun. Kullanıcının size güvenmesini sağlayacak bir neden bulun. Bu ödül olabilir ya da çekici ve ilgili açılış sayfası olabilir. Ya da hatalardan kaçınarak dönüşümleri arttırma şansı sağlayabilirsiniz.
5. Güçlü bir CTA Yaratın Mesajlarda harekete geçirici birçok estetik ve fonksiyonel çekici yol bulunmaktadır. Uygun test olmadan bunu başarmak her zaman kolay değildir. Renklerin, şekillerin, boyutların ve fontların etkisiyle deneyim hazırlayabiliriz.
6. Duygusal Dizayn Kullanıcının ilk gördüğü, açılış sayfasındaki doğru alanındaki anahtar mesajın stratejik yerinde duygusal dizayn kullanılmalıdır. Bu süreç psikolojik olarak harekete geçirerek; ziyaretçinin dönüşüm şansını arttırabilir. Açılış sayfasının içeriği kullanıcının güvenliği, değerleri, ihtiyaçları, önemi, kişiliği ve zamanı konusunda güvence vermelidir. Renklerin kullanımı kullanıcının psikolojisini etkiler. Açılış sayfasını hazırlarken kullanıcının ihtiyaçlarını küçümsememek gerekir.
7. Doğru görseli kullanmak ve Açılış Sayfasını Desteklemek Anlamlı ve doğru bir metin ile görsel içerik desteklenmelidir. Stok görseller ile açılış sayfasının doldurulmasına gerek yoktur. Basitlik müşteri tarafından desteklenmektedir. Ama doğru görsel içerik dönüşüm oranını arttırmaktadır. Bunun için yapılası gerekenler: Açılış sayfasının mesajını arttırmak Birkaç dakika içinde video ve infografik ile ürünü/servisi açıklamak Gerçek örnekleri göstermek Birliktelik inşa etmek
8. Mobil Optimizasyonu Her açılış sayfasının önceliği mobil optimizasyon olmalıdır. Kullanıcıların %48 i mobil uyumlu olmayan sayfaları ziyaret ediyor. Mobil kullanıcıların artmasıyla, bu kullanıcıların %83 ü bütün aygıtlarda kusursuz bir deneyim yaşamak istiyorlar. Bunun anlamı hangi aygıttan olursa olsun aynı kusursuz sayfayı kullanıcıya sunmalıyız.
Eğer kullanıcı ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek için akıllı telefonundan açılış sayfasına giriş yaptığında zayıf bir mobil sayfaya rağmen harekete geçirici bir metin bulursa sorun olabilir. Mobil dizayn kullanıcıya odaklanmalıdır. Çünkü kullanıcı deneyimi önemlidir. En iyi sonuca ulaşmak için çekici ve aktif açılış sayfasını oluşturmalıyız. Bütün bunlardan sonra Google mobildeki güncellemelere önem vermektedir. Bir sonraki güncelleme de sayfa hızını içerecek şekilde planlanmaktadır. Bunun anlamı basit, düzenli ve açık sayfaların öneminin gün geçtikçe daha önemli hale gelmesidir. Hala açılış sayfanızı mobil uyumluluğundan emin değilseniz, Google ın araçları size mobil testi yapmanıza yardımcı olacaktır.
9. Problem Çözün ve Nasıl Yaptığınızı Açıklayın İnsanlar ürününüz ve ya hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için açılış sayfanızı ziyaret ederler. Ama gerçek değeriniz hakkında onları ikna edemezseniz ziyaretleri uzun sürmez. Doğrudan satış ve konuyla ilgili açıklama online çalışmayabilir. Hizmetiniz hakkında kullanıcıyı nasıl fayda sağlayacağı hakkında bilgilendirmenin tam zamanıdır.
Her açılış sayfasının ve ürünlerin amacı gerçekten çözümün nasıl olacağı açıklamasının önemi ve problem çözme ile ilgili olmalıdır. Eğer mesajınızda çözüm öneriniz açık değil ise dönüşüm oranınız gerekli seviyeye ulaşmayacaktır. Hedef kitlenize giriş yapmalarının nedenini ve değerini göstermek için açılış sayfasının ana noktasını, videosunu ve grafikleri kısa maddelerle sunmalısınız.
10. Navigasyonu Kaldırın Eğer ziyaretçinin müşteriye dönüşmesini istiyorsanız, açılış sayfasında navigasyon menüsünün olmasına gerek yok. 2013’te hazırlanan çalışmada açılış sayfalarının sadece %16’sında navigasyon menüsü var. Buna rağmen dönüşüm oranına etkisi test edildi. Ek menüler kullanılarak komplex yapı ile müşteri ziyareti yerine navigasyon menüsünü kaldırın ve sonuçları test edin.
11. Dikkat Dağıtmayı Bırakın Dikkatimizi her sayfa çekebilir. Zaten 5-10 saniyeden fazla tek sayfaya odaklanmak zor olabilir. Kullanıcının dikkatini yakalayan açılış sayfasını yapmak zordur. Bu nedenle mümkün olduğunca dikkati dağıtan unsurları kullanmamalıyız. Bunlar banner, pop-up, menü, dış link olabilir. Satın alma hunisini ve ziyaretçinin müşteriye dönmesini engelleyecek sayfa hazırladığınıza emin olmalısınız.
Açılış sayfası ile ilgili daha detaylı bilgi almak için "Google AdWords için Açılış Sayfası Deneyimini Anlama" başlıklı blog yazımızı da okuyabilirsiniz.
Kaynak: Search Engine Watch