Google alışveriş reklamları, e-ticaret işletmeleri için diğer reklam kanallarından daha yüksek bir yatırım getirisi sağladığından ürünlerinizi çevrimiçi ortamda satmak için kullanabileceğiniz en popüler reklam biçimlerinden biridir. Alışveriş reklamlarının yayınlanabilmesi için ürün bilgilerinizin doğru bir şekilde belirlenmiş olması, sürecin en önemli parçasıdır. E-ticaret satıcıları, ürün bilgilerini tamamen güncel tutmalı ve doğru müşterilere ulaşabilmek için ürünleri hakkında en açıklayıcı verileri sunmalıdır.
Google Alışverişte reklam yayınlayabilmek için ürün verileriniz Google’ın belirlediği bazı gereksinimleri karşılamalıdır. Ürün bilgilerinizi Merchant Center’a yüklediğinizde bazı durumlarda çeşitli yayın sorunları ile karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlar Google Alışveriş kampanyalarınızın performansını olumsuz yönde etkiler ve hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir. E-Ticaret işletmeleri için yapılan en yaygın ürün Feed’i hataları için bir içerik hazırladık.
1. Ürünler için yanlış URL’ler Kullanmayın Bir Google Merchant Center hesabı oluştururken ilk yapacağınız iş web sitesi linkini yazmaktır. Google Merchant Center’da girdiğiniz alan adı ile ürün linklerindeki alan adının aynı olmasına dikkat edin.
2. Ürün Feed’ini Güncel Tutun Stoktaki ürünleri doğru özelliklerle ve doğru şekilde görüntülemek için güncellenmiş ürün Feed’ine sahip olmak önemlidir. Stok durumu, fiyat gibi temel ürün özelliklerindeki gecikme işletmelerin müşterilerini kaybetmesine sebep olabilir. Ürün Feed’inizi senkronize etmek için alışveriş için içerik API’si veya Planlı Getirme kullanarak işlerinizi daha kolay yapabilirsiniz.
3. Google Ürün Kategorisini Doğru Ayarlayın Ürün Feed’inize girilen ürünler için kategori seçerken; Google, ürünleri Ürün Taksonomilerine göre kategorilere ayırmak için satıcılara ihtiyaç duyar. Pek çok perakendeci Google’ın taksonomisi yerine kendi kategorilerini kullanmaya başlıyor ve bu da bir hataya yol açıyor. Bunu düzeltmenin en kolay yolu, Google tarafından belirtilen kategoriyi "Google Ürün Kategorisi" alanında kullanmanızı sağlamaktır. Kategoriler ne kadar ayrıntılı olursa, kampanyanızın o kadar verimli olacağını da unutmayın.
4. Ürün Açılış Sayfasındaki Temel Unsurları Eksiksiz Girin Google’ın ürün açılış sayfanızda olmasını istediği belli başlı unsurlar vardır. Bunlar başlık, açıklama, para birimi, resim, fiyat ve satın alma düğmesidir. Bunlar olmadan ürün Feed’iniz kesinlikle onaylanmayacaktır.
5. Fiyat ve Satış Fiyatını Ayrı Yapılandırın Sunduğunuz bazı ürünler indirimli olabilir. Bu durumda, fiyat özelliğini güncellemek yerine satış fiyatı özelliğini doldurabilirsiniz. Ayrıca, satış fiyatının ürün açılış sayfanızda doğru görüntülendiğinden emin olmalısınız. Bunu doğru şekilde yapılandırmamak, ürün Feed’inizin onaylanmamasına neden olabilir. Ürünlerinizi indirimli bir fiyatla satmak istediğinizde, hem fiyat hem de satış fiyatı gibi alanları doldurduğunuzdan emin olun.
6. Ülkeye Özel Ürün Feed’leri Oluşturun Ürünlerinizi birden fazla ülkede satıyorsanız, ürün feed’inizin onaylanma olasılığını azalttığı için ülkeye özgü Feed’ler yüklemenizi öneririz. Çok ülkeli bir yayına sahip olmanın perakendecilere yararı, ülke temelli kurallar oluşturma esnekliği sağlamasıdır. Perakendeciler de bu ek yayınları belirli ülkeler ve diller için ürün verileri eklemek için kullanabilir. Her ülkenin Feed’inin kendi dilinde ürün açıklamaları ve para biriminde fiyatları olmalıdır.
7. Düşük Kaliteli Ürün Görsellerini Kullanmayın Ürünün resmi, sayfasının en önemli bölümlerinden biridir ve bununla ilgili eksik veya yanlış bilgiler olması, Google Alışveriş reklamlarında sorunlara yol açabilir. Resim URL’si boş veya bozuk olduğunda ya da tanıtım logoları ve metinleri olduğunda hatalar ortaya çıkacaktır. Resim URL’lerini ürün Feed’ine koymadan önce test edebilirsiniz. Çalışma sayfalarına yönlendirdiklerinden ve Google’ın boyut ve kalite standartlarına uyduğundan emin olmalısınız.
8. Yanlış Ürün Başlıkları ve Açıklamaları Kullanmayın Ürünün adı ve açıklaması, ürünleriniz müşterilerin arama sorgularıyla eşleştirirken kullanıldığından yayınınızın en önemli parçasıdır. Başlık ve açıklamalarınızda büyük harf, promosyon metni, yanlış dil bilgisi ve fazladan beyaz boşluk kullanmamanız gerekmekte ve ürünlerinizi en iyi ifade eden bilgiler vermenizi gerekmektedir.
